Politique d'expédition de FashionSava

FashionSava s'engage à offrir une expérience d'expédition fluide et transparente à ses clients du monde entier. Veuillez consulter notre politique d'expédition mise à jour ci-dessous :

1. Régions d'expédition

Nous expédions fièrement dans les régions suivantes :

• États-Unis et territoires américains : y compris les boîtes postales, toutes les bases militaires américaines, les adresses APO/FPO, Porto Rico, Guam et les îles Vierges américaines.

• Amérique du Nord : Canada.

• Océanie : Australie et Nouvelle-Zélande.

• Europe et Royaume-Uni : Royaume-Uni, Autriche, France, Allemagne, Bulgarie, Pologne, Espagne, Italie, Hongrie, Belgique, Pays-Bas et Suède.

Les commandes provenant de pays non répertoriés ci-dessus ne sont actuellement pas disponibles pour l'expédition.

2. Traitement des commandes

• Délai de traitement : Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après confirmation de votre commande.

• En période de forte affluence ou de promotions spéciales, les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs. Vous recevrez une notification par e-mail une fois votre commande traitée et expédiée.

3. Tarifs d'expédition

• Nous sommes heureux d'offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes.

• Les frais d'expédition sont intégrés à la tarification de nos produits, donc aucun frais d'expédition supplémentaire n'est facturé au moment du paiement.

4. Délais de livraison estimés

• États-Unis : Livraison estimée sous 6 à 12 jours ouvrables après le traitement de la commande.

• International (Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni et Europe) : Livraison estimée sous 7 à 16 jours ouvrables après le traitement de la commande.

Remarque : Les délais de livraison réels peuvent varier en fonction de facteurs tels que les formalités douanières et les horaires des transporteurs. Si votre commande arrive plus tôt que prévu, considérez-le comme un bonus !

5. Confirmation d'expédition et suivi de commande

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec des informations de suivi.

• Vous pouvez utiliser le lien de suivi fourni pour suivre la progression de votre commande.

6. Douanes, droits et taxes

• FashionSava n'est pas responsable des frais de douane, droits ou taxes imposés par les autorités douanières de votre pays.

• Tous les frais supplémentaires encourus pendant ou après l'expédition sont à la charge du client.

7. Dommages et problèmes

• Si votre commande arrive endommagée ou si vous recevez un article incorrect, veuillez nous contacter immédiatement à support@fashionsava.com .

• Fournissez votre numéro de commande, une description du problème et des photos pertinentes.

• Veuillez inspecter votre commande dès réception et signaler tout problème dans les 7 jours suivant la livraison afin que nous puissions les résoudre rapidement.

8. Colis perdus ou volés

• Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés qui ont été confirmés comme livrés à l'adresse fournie lors du paiement.

• Sur demande, nous vous fournirons les détails de suivi, la date de livraison et les informations sur le transporteur pour vous aider à enquêter auprès du transporteur.

9. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter :

Hazellea Media LLC
Courriel : support@fashionsava.com
Adresse : 1942 W Gray St, Unit #81, Houston, TX 77019, États-Unis