Politique d'expédition de FashionSava

FashionSava s'engage à offrir une expérience d'expédition fluide et transparente à ses clients du monde entier. Veuillez consulter notre politique d'expédition mise à jour ci-dessous :

1. Régions d'expédition

Nous expédions fièrement dans les régions suivantes :

  • États-Unis et territoires américains :
    Y compris les boîtes postales, toutes les bases militaires américaines (APO/FPO), Porto Rico, Guam et les îles Vierges américaines.

  • Amérique du Nord:
    Canada, Mexique

  • Océanie:
    Australie, Nouvelle-Zélande

  • Europe et Royaume-Uni :
    Royaume-Uni, Autriche, France, Allemagne, Bulgarie, Pologne, Espagne, Italie, Hongrie, Belgique, Pays-Bas, Suède

  • Moyen-Orient et Asie :
    Émirats arabes unis (EAU), Arabie saoudite, Singapour, Japon

Les commandes provenant de pays non répertoriés ci-dessus ne sont actuellement pas disponibles pour l'expédition.

2. Traitement des commandes

  • Délai de traitement : Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après confirmation de votre commande.

  • En période de forte affluence ou de promotions spéciales, les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs. Vous recevrez une notification par e-mail une fois votre commande traitée et expédiée.

3. Tarifs d'expédition

  • Nous sommes heureux d'offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes.

  • Les frais d'expédition sont intégrés à la tarification de nos produits , donc aucun frais d'expédition supplémentaire n'est facturé au moment du paiement.

4. Délais de livraison estimés

  • États-Unis : Livraison estimée sous 6 à 12 jours ouvrables après le traitement de la commande.

  • International (Canada, Mexique, Australie, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Europe, Émirats arabes unis, Arabie saoudite, Singapour, Japon) : Livraison estimée sous 7 à 16 jours ouvrables après le traitement de la commande.

Remarque : Les délais de livraison réels peuvent varier en fonction de facteurs tels que les formalités douanières et les horaires des transporteurs. Si votre commande arrive plus tôt que prévu, considérez-le comme un bonus !

5. Confirmation d'expédition et suivi de commande

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec des informations de suivi.

  • Vous pouvez utiliser le lien de suivi fourni pour suivre la progression de votre commande .

6. Douanes, droits et taxes

  • FashionSava n'est pas responsable des frais de douane, droits ou taxes imposés par les autorités douanières de votre pays.

  • Tous frais supplémentaires encourus pendant ou après l'expédition sont à la charge du client .

7. Dommages et problèmes

  • Si votre commande arrive endommagée ou si vous recevez un article incorrect, veuillez nous contacter immédiatement à support@fashionsava.com .

  • Fournissez votre numéro de commande , une description du problème et des photos pertinentes .

  • Veuillez inspecter votre commande dès réception et signaler tout problème dans les 7 jours suivant la livraison afin que nous puissions les résoudre rapidement.

8. Colis perdus ou volés

  • Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés dont la livraison à l'adresse fournie lors du paiement est confirmée.

  • Sur demande, nous vous fournirons les détails de suivi , la date de livraison et les informations sur le transporteur pour vous aider à enquêter auprès du transporteur.

9. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter :

Hazellea Media LLC
Courriel : support@fashionsava.com
Adresse : 1942 W Gray St, Unit #81, Houston, TX 77019, États-Unis