Política de envío

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 1. Procesamiento de pedidos

• Los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 5 días hábiles (excluidos los fines de semana y los días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirá otra notificación cuando se haya enviado su pedido.
• Durante temporadas altas o eventos de rebajas, los tiempos de procesamiento de pedidos pueden ser más largos. Agradecemos su paciencia y comprensión.

2. Tarifas de envío

• Nos complace ofrecer envío gratuito en todos los pedidos. No se requiere una compra mínima.

3. Plazos y tarifas de envío:

•  ECONOMÍA: $0.00 5 - 8 días hábiles.

•  ESTÁNDAR: $9.90 3 - 4 días hábiles. 

4. Confirmación de envío y seguimiento del pedido

• Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación del envío con información de seguimiento. Puede realizar el seguimiento de su pedido mediante el enlace que se proporciona en el correo electrónico.

5. Aduanas, aranceles e impuestos

• Hazellea Media LLC no se hace responsable de los aranceles e impuestos aplicados a su pedido. Todos los cargos impuestos durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

6. Daños y problemas

• Si su pedido llega dañado o si recibe el artículo incorrecto, comuníquese con nosotros de inmediato a support@haeska.com . Proporcione su número de pedido, detalles del daño o problema y cualquier fotografía relevante. Trabajaremos con usted para resolver el problema rápidamente.
• Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega para informar cualquier problema.

7. Paquetes perdidos o robados

• No nos hacemos responsables de paquetes perdidos o robados cuya entrega se confirme en la dirección ingresada en un pedido. Si nos pregunta, confirmaremos la entrega en la dirección proporcionada, la fecha de entrega, la información de seguimiento y la información del transportista para que el cliente pueda investigar.

8. Información de contacto     

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de envío, comuníquese con nosotros:

Hazellea Media LLC
Correo electrónico: soporte@fashionsava.com
Dirección: 1942 W Gray St, Unit #81, Houston, TX 77019, Estados Unidos